Kundenrückgewinnung
Warum ist der Kunde verlorengegangen? Gibt es eine Möglichkeit ihn wiederzugewinnen? Selbst wenn es nicht gelingt, den Kunden sofort zurückzuholen, ermittelt dekiro die Gründe für den Verlust. Der Kunde schätzt es, daß Sie sich ihm widmen. Sie erzielen einen Imagegewinn.
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